Tamaño de imagen de producto en Shopify y requisitos

¿Qué tamaño deben tener las imágenes de producto en Shopify?

2048 x 2048 px para imágenes cuadradas. Es el tamaño que, según la ayuda de Shopify sobre elementos multimedia de productos, suele verse mejor. Puedes subir cualquier tamaño hasta 5000 x 5000 px, o 25 megapíxeles, y cada archivo tiene que pesar menos de 20 MB.

Shopify no publica un tamaño mínimo. El tamaño que necesita una imagen para el zoom depende de tu tema, así que consulta la documentación de tu tema.

Relación de aspecto: elige una y mantenla

Shopify no exige una relación de aspecto concreta. Sí te pide usar una uniforme en las imágenes que agregas como destacadas, o principales. Si la foto principal de un producto es cuadrada y la del siguiente es vertical, tus páginas de colección muestran tarjetas de alturas desiguales.

El cuadrado es la opción sencilla, y es la forma para la que está pensada la recomendación de 2048 x 2048 px de Shopify. Elijas la que elijas, recorta todas las imágenes principales a esa relación antes de subirlas.

Formatos y tamaño de archivo

Shopify dice que el mejor tipo de archivo para la mayoría de las imágenes de producto es PNG, seguido de JPEG. También acepta TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC y WebP.

• Menos de 20 MB por imagen. Un archivo más grande no se agrega a tu tienda.
• Subir no comprime tus imágenes. Shopify conserva la calidad original en el admin.
• Tu tienda online recibe versiones optimizadas. La CDN de Shopify optimiza las imágenes automáticamente y sirve formatos modernos como WebP y AVIF cuando el navegador del comprador los admite.

Así que no necesitas convertir tus imágenes a WebP por tu cuenta. Sube un PNG o JPEG limpio dentro de los límites.

¿Cuántas imágenes puede tener un producto?

Un producto puede tener hasta 250 elementos multimedia: imágenes, modelos 3D o videos, en cualquier combinación. El primer elemento es la imagen destacada del producto, y para cambiar el orden arrastras y sueltas los elementos.

Las imágenes de variante tienen que ser imágenes. Shopify no permite usar un video ni un modelo 3D como elemento multimedia de una variante.

Texto alternativo y nombres de archivo

El texto alternativo describe la imagen para los compradores que usan lectores de pantalla y para los buscadores. Shopify permite hasta 512 caracteres y recomienda 125 o menos. Escribe lo que muestra la foto, como “Camiseta de algodón azul marino, vista frontal”, no una lista de palabras clave.

Para agregarlo a mano, abre el producto, haz clic en la imagen para previsualizarla y haz clic en “Add alt text”. Para muchos productos a la vez, completa la columna de texto alternativo de la imagen en tu CSV de productos.

Ponles nombre a tus archivos antes de subirlos. Un nombre descriptivo como navy-cotton-tshirt-front.jpg es más fácil de encontrar después que IMG_4032.jpg. Dos reglas de la ayuda de Shopify sobre CSV:

• El nombre del archivo es definitivo. No puedes editarlo después de subir la imagen a tu tienda.
• Evita los sufijos `_thumb`, `_small` y `_medium` al final del nombre del archivo.

Tres formas de subir imágenes de productos de forma masiva

1. En la página del producto

Ve a Productos, abre un producto y usa la sección de elementos multimedia (“Media”). Puedes arrastrar y soltar varios archivos a la vez, hacer clic en “Upload new” o hacer clic en “Select existing” → “Add from URL” para agregar una imagen desde una dirección web. Es la forma más rápida para pocos productos.

2. Contenido → Archivos

Ve a Contenido → Archivos y haz clic en Subir archivos. Puedes seleccionar hasta 200 archivos a la vez. Haz clic en el botón “Link” junto a un archivo para copiar su URL. Los archivos no aparecen solos en ningún producto: usas esas URL en un CSV, o eliges los archivos desde la sección de elementos multimedia de un producto con “Select existing”.

La página Archivos tiene sus propias reglas: imágenes de hasta 20 MB y 25 megapíxeles, en JPEG, PNG, WebP, HEIC o GIF. El almacenamiento está limitado según el plan, así que consulta la ayuda de Shopify sobre carga de archivos si tienes un catálogo muy grande.

3. Un CSV de productos con URL de imágenes

Un archivo CSV solo contiene texto, así que no puede incluir las imágenes en sí. Pones una URL por cada imagen en la columna de URL de imagen. Esa columna se llama Image Src en los archivos antiguos y Product image URL en la plantilla actual de Shopify. Shopify descarga cada imagen durante la importación y la sube a tu tienda.

• Una fila por imagen. Por cada imagen extra, agrega una fila con el handle del producto y la URL de la imagen.
• Define el orden con la columna de posición de la imagen, empezando en 1.
• Las URL deben ser de acceso público: https://, sin protección con contraseña.
• Solo imágenes. Los videos y los modelos 3D no son compatibles con el CSV.
• El archivo CSV no puede superar los 15 MB.

Para ver la lista completa de columnas, consulta nuestra guía para importar CSV a Shopify o empieza con la plantilla CSV de productos gratis.

Qué pasa con las imágenes cuando importas un producto

Shopify hace su propia copia de cada imagen. Las URL de tu CSV solo se usan durante la importación, así que después el producto ya no depende del sitio original.

• Las imágenes que subiste a Archivos se duplican. El producto recibe una copia nueva y el original se queda en Archivos.
• Las URL caídas fallan. Si una imagen se eliminó de la dirección que está en tu archivo, la importación falla para ese producto, así que revisa los archivos de exportación antiguos antes de reutilizarlos.
• Las celdas vacías pueden borrar datos. Cuando sobrescribes productos existentes, un valor vacío en una columna que está en tu archivo reemplaza el valor existente. Una columna que dejas fuera del archivo por completo se queda como está.

Usa solo imágenes que tengas derecho a usar

Una foto de la publicación de un proveedor o de un marketplace no es tuya automáticamente para publicarla. Usa tus propias fotos, o imágenes que tu proveedor o la marca te hayan permitido usar. Nuestra guía sobre si es legal copiar productos de Shopify lo explica con más detalle.

Importar productos con sus imágenes desde un enlace

Si tus productos están en Amazon, AliExpress, eBay o una tienda Shopify que administras, 1Click los importa desde un enlace con sus imágenes, título, descripción, variantes y precios. En el editor eliges qué imágenes conservar, y solo las seleccionadas se suben a tu tienda. En cada importación confirmas que tienes los derechos sobre el contenido.

1Click no es un editor de imágenes, así que los límites de tamaño y de archivo de Shopify siguen aplicando a las imágenes que importas. Más sobre importar variantes e imágenes.