Cómo exportar productos de Shopify

Cómo exportar productos de Shopify

La exportación viene incluida en el admin de todas las tiendas Shopify. Los pasos siguientes siguen la ayuda de Shopify para exportar productos.

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   En el admin de Shopify, ve a Productos.
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   Haz clic en Exportar.
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   Elige qué productos exportar (mira la tabla de abajo).
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   Elige el formato del archivo: “CSV file for Excel, Numbers, or another spreadsheet program” (CSV para hojas de cálculo) o “Plain CSV file” (CSV sin formato).
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   Haz clic en Exportar productos.

Elige el formato para hojas de cálculo si vas a abrir el archivo en Excel, Numbers o Google Sheets. Elige CSV sin formato si vas a trabajar en un editor de texto.

Cuándo Shopify envía el archivo por correo en lugar de descargarlo

Con la página actual de productos o los productos que seleccionaste, tu navegador descarga el archivo. La excepción es cuando un solo producto de la exportación tiene más de 100 variantes: entonces Shopify lo envía por correo. Con las otras dos opciones, el archivo te llega por correo.

Si no eres el propietario de la tienda, Shopify también envía el archivo al correo del propietario.

Exportar solo algunos productos

No tienes que exportar todo. En la página Productos, primero filtra o busca en la lista, luego haz clic en Exportar y elige los productos que coinciden con tu búsqueda y tus filtros. Si son pocos productos, márcalos y elige los productos que seleccionaste.

Qué contiene el archivo exportado y qué no

El archivo es el CSV de productos de Shopify: el mismo formato que usas para importar productos. Un producto con varias variantes o imágenes ocupa varias filas, unidas por el mismo handle. Las columnas incluyen el título, la descripción, el proveedor, el tipo, las etiquetas, el estado, las opciones, el SKU, el precio, el precio de comparación, las URL de las imágenes y los campos de SEO.

La columna de cantidad de inventario del CSV de productos es solo para tiendas con una única sucursal. Para el stock en varias sucursales, exporta desde Productos → Inventario. Ese archivo se explica en cómo importar inventario a Shopify.

Abre y edita el archivo sin riesgos

Puedes abrir la exportación en Excel, Google Sheets o Numbers. Shopify recomienda Google Sheets para ver sus archivos CSV, y Google Sheets guarda en UTF-8 automáticamente. UTF-8 es la única codificación que Shopify acepta.

• Excel: puedes exportar productos de Shopify a Excel abriendo el CSV ahí. Al guardarlo de nuevo, guárdalo como CSV, comprueba que el archivo use comas entre los valores y que esté en UTF-8. Shopify indica que otros programas de hojas de cálculo pueden necesitar un paso extra para UTF-8.
• No ordenes el archivo. Ordenar puede separar las variantes y las URL de imágenes de su producto. Shopify advierte que importar un archivo ordenado podría sobrescribir tus productos con datos incorrectos que no se pueden recuperar.
• No toques la columna del handle. El handle es el identificador único de cada producto, y Shopify lo usa para relacionar las filas al importar. Los handles pueden contener letras, números y guiones, pero no espacios.
• Deja la fila de encabezados tal como se exportó. Cambia las celdas, no los nombres de las columnas.
• Guarda una copia sin tocar. Guarda la exportación original con otro nombre antes de editar nada.

Usa la exportación como respaldo antes de una edición masiva

Shopify menciona el respaldo como uno de los motivos para exportar, y su ayuda de importación te pide tener un respaldo de los datos de tus productos antes de empezar una importación. Una importación no se puede cancelar una vez que empieza, así que exporta primero.

Ten claro qué es este respaldo. Es un archivo de datos de productos con enlaces a las imágenes. No tiene archivos de imagen ni colecciones, y cubre solo los productos, no el resto de tu tienda. Es un respaldo de productos, no una copia de tu tienda.

Edita precios de forma masiva y vuelve a importar

Para cambios rápidos, Shopify dice que la forma más fácil de editar varios productos a la vez es el editor masivo del admin. El ida y vuelta con un CSV sirve para trabajos más grandes, como cambiar los precios de todo un catálogo con una fórmula de hoja de cálculo.

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   Exporta los productos y guarda una copia sin tocar del archivo.
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   Cambia las celdas de precio en la hoja de cálculo. No ordenes y no toques la columna del handle.
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   Guarda el archivo como CSV en UTF-8.
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   En Productos → Importar, súbelo y marca “Overwrite products with matching handles”.

Con esa casilla marcada, los valores de tu archivo reemplazan los valores de las columnas correspondientes de los productos existentes. Sin ella, los productos cuyo handle ya existe se ignoran.

El CSV de productos no puede superar los 15 MB. Los pasos de importación, las variantes y los errores comunes están en la guía para importar CSV a Shopify, y puedes comprobar un archivo antes con el comprobador de CSV de Shopify gratis.

Pasa productos a otra tienda Shopify

Una exportación de una tienda se importa en otra: exporta aquí y luego usa Productos → Importar allá. Agrega una columna Collection si quieres que los productos queden en colecciones, y mantén abierta la tienda original hasta que hayan pasado las imágenes.

Si administras las dos tiendas, 1Click es otra vía: copia productos y colecciones completas desde un enlace, convierte la moneda de origen a la de la tienda nueva y puede aplicar un multiplicador de precio. Copia una vez y no sincroniza las tiendas después, y no es una herramienta de respaldo.

Si la exportación falla

El mensaje “There was an error exporting your products” suele indicar que la exportación superó el tiempo de espera. Shopify dice que puede pasar cuando el archivo tendría miles de variantes. Filtra tus productos en el admin y expórtalos en varios archivos más pequeños.