Producten exporteren uit Shopify: zo doe je het

Producten exporteren uit Shopify

De export zit standaard in elk Shopify-beheercentrum. De stappen hieronder volgen de hulp van Shopify over producten exporteren.

1. 1
   Ga in je Shopify-beheercentrum naar Producten.
2. 2
   Klik op Exporteren.
3. 3
   Kies welke producten je exporteert (zie de tabel hieronder).
4. 4
   Kies het bestandsformaat: “CSV file for Excel, Numbers, or another spreadsheet program” of “Plain CSV file”.
5. 5
   Klik op “Export products”.

Kies het spreadsheetformaat als je het bestand opent in Excel, Numbers of Google Sheets. Kies gewone CSV als je het in een teksteditor bewerkt.

Wanneer Shopify het bestand mailt in plaats van downloadt

Bij De huidige pagina met producten of Producten die je hebt geselecteerd downloadt je browser het bestand. De uitzondering: als één product in de export meer dan 100 varianten heeft, mailt Shopify het. Bij de andere twee opties krijg je het bestand per e-mail.

Ben je niet de eigenaar van de winkel? Dan stuurt Shopify het bestand ook naar het e-mailadres van de eigenaar.

Alleen een deel van je producten exporteren

Je hoeft niet alles te exporteren. Filter of doorzoek eerst de lijst op de pagina Producten, klik dan op Exporteren en kies Producten die bij je zoekopdracht en filters passen. Gaat het om een handvol producten? Vink ze aan en kies Producten die je hebt geselecteerd.

Wat er in het exportbestand staat, en wat niet

Het bestand is de product-CSV van Shopify: dezelfde indeling die je gebruikt om producten te importeren. Een product met meerdere varianten of afbeeldingen neemt meerdere rijen in, die bij elkaar horen door dezelfde handle. In de kolommen staan onder meer de titel, beschrijving, leverancier, het type, de tags, status, opties, SKU, prijs, vergelijkingsprijs, afbeeldings-URL's en SEO-velden.

De kolom met het voorraadaantal in de product-CSV is alleen voor winkels met één locatie. Heb je voorraad op meerdere locaties? Exporteer dan via Producten → Voorraad. Dat bestand leggen we uit in voorraad importeren in Shopify.

Het bestand veilig openen en bewerken

Je kunt de export openen in Excel, Google Sheets of Numbers. Shopify raadt Google Sheets aan om zijn CSV-bestanden te bekijken, en Google Sheets slaat automatisch op in UTF-8. UTF-8 is de enige codering die Shopify accepteert.

• Excel: je kunt Shopify-producten naar Excel exporteren door de CSV daar te openen. Sla je het bestand opnieuw op, sla het dan op als CSV, controleer of er komma's tussen de waarden staan en controleer of het UTF-8 is. Shopify meldt dat andere spreadsheetsoftware een extra stap nodig kan hebben voor UTF-8.
• Sorteer het bestand niet. Door te sorteren kunnen varianten en afbeeldings-URL's van hun product losraken. Shopify waarschuwt dat het importeren van een gesorteerd bestand je producten kan overschrijven met foute gegevens die je niet kunt herstellen.
• Blijf van de handle-kolom af. De handle is de unieke identificatie van elk product, en Shopify gebruikt die om rijen te koppelen bij het importeren. Handles mogen letters, cijfers en streepjes bevatten, maar geen spaties.
• Laat de koprij zoals die is geëxporteerd. Pas cellen aan, geen kolomnamen.
• Bewaar een onbewerkte kopie. Sla de oorspronkelijke export onder een andere naam op voor je iets bewerkt.

Gebruik de export als back-up voor een bulkbewerking

Shopify noemt een back-up maken als een van de redenen om te exporteren. In de hulp over importeren staat dat je een back-up van je productgegevens moet hebben voor je een import start. Een import kun je niet annuleren als die eenmaal is begonnen, dus exporteer eerst.

Weet wat deze back-up is. Het is een bestand met productgegevens en links naar afbeeldingen. Er zitten geen afbeeldingsbestanden en geen collecties in, en het gaat alleen om producten, niet om de rest van je winkel. Het is een back-up van je producten, geen kopie van je webshop.

Prijzen in bulk bewerken en opnieuw importeren

Voor snelle wijzigingen is volgens Shopify de bulkbewerker in het beheercentrum de makkelijkste manier om meerdere producten tegelijk te bewerken. Een rondje via CSV past bij grotere klussen, zoals een hele catalogus opnieuw prijzen met een spreadsheetformule.

1. 1
   Exporteer de producten en bewaar een onbewerkte kopie van het bestand.
2. 2
   Pas de prijscellen aan in de spreadsheet. Sorteer niet en blijf van de handle-kolom af.
3. 3
   Sla het bestand op als CSV in UTF-8.
4. 4
   Upload het via Producten → Importeren en vink “Overwrite products with matching handles” aan.

Met dat vakje aangevinkt vervangen de waarden in je bestand de waarden in de overeenkomende kolommen van de bestaande producten. Zonder vinkje worden producten waarvan de handle al bestaat genegeerd.

De product-CSV mag niet groter zijn dan 15 MB. De importstappen, varianten en veelvoorkomende fouten staan in de gids over de Shopify CSV-import, en je kunt een bestand eerst controleren met de gratis CSV-checker.

Producten verplaatsen naar een andere Shopify-winkel

Een export uit de ene winkel kun je in een andere importeren: exporteer hier en gebruik daar Producten → Importeren. Voeg een kolom Collection toe als je de producten in collecties wilt plaatsen, en houd de oorspronkelijke winkel open tot de afbeeldingen zijn overgekomen.

Beheer je beide winkels? Dan is 1Click een andere route: het kopieert producten en hele collecties via een link, rekent de bronvaluta om naar de valuta van de nieuwe winkel en kan een prijsfactor toepassen. Het kopieert één keer en synchroniseert de winkels daarna niet, en het is geen back-uptool.

Als de export mislukt

De melding “There was an error exporting your products” betekent meestal dat de export te lang duurde en is afgebroken. Volgens Shopify kan dat gebeuren als het bestand duizenden varianten zou bevatten. Filter je producten in het beheercentrum en exporteer ze als meerdere kleinere bestanden.