Como importar estoque na Shopify

CSV de produtos ou CSV de estoque: qual você precisa?

Use o CSV de estoque (Produtos → Estoque → Importar) para atualizar o estoque de produtos que já existem na sua loja, em um ou mais locais. A coluna Variant Inventory Qty do CSV de produtos serve para definir o estoque ao criar produtos. Para gerenciar o estoque em locais específicos, a própria ajuda da Shopify sobre importação de produtos recomenda usar a importação do CSV de estoque ou a Inventory API.

Passo 1: Exporte o estoque atual

Sempre comece por uma exportação, nunca por um arquivo em branco. A exportação já tem os cabeçalhos exatos que a Shopify espera, além dos Handles, valores das opções e nomes dos locais que ela usa para identificar cada linha.

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   No admin da Shopify, vá em Produtos → Estoque.
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   Clique em Exportar.
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   Em “Export from”, escolha um local ou “All locations” (todos os locais).
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   Mantenha o formato “All states”. O formato “Available” coloca cada local em uma coluna própria e não tem proteção contra substituições (veja abaixo).
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   Escolha quais variantes exportar, por exemplo todas, e baixe o arquivo.

Passo 2: Altere a coluna On hand (new)

Informe o novo estoque em On hand (new). Todo o resto do arquivo serve para identificar a linha ou para proteger você.

• Só números inteiros. Positivos, negativos ou 0 funcionam. Decimais como 1.5 não.
• Vazio significa sem alteração. Deixe On hand (new) vazio em qualquer variante cuja quantidade você não quer mexer.
• Não edite On hand (current). Ela guarda o estoque no momento da exportação, e a Shopify usa esse valor para verificar se nada mudou desde então.
• “Not stocked” indica um local que nunca tem aquele produto.
• Colunas marcadas como “not editable”, como Committed e Available, são calculadas pela Shopify.

Passo 3: Uma linha por variante por local

Cada variante precisa de uma linha para cada local que você atualiza. A Shopify encontra a variante pelo Handle e pelos valores das opções, então as colunas obrigatórias são Handle, Location e Option1 Value, mais Option2 Value e Option3 Value quando o produto usa essas opções. Os nomes dos locais diferenciam maiúsculas e minúsculas e precisam ser idênticos ao nome do local na Shopify.

Veja um exemplo: uma camiseta em dois tamanhos, com estoque em dois locais.

Escrever shop front ou Shopfront em vez de Shop Front faria essa linha falhar, porque o nome do local precisa ser idêntico.

Passo 4: Importe o arquivo

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   No admin da Shopify, vá em Produtos → Estoque.
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   Clique em Importar.
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   Clique em “Add file” e escolha o CSV.
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   Clique em “Upload file”.
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   Confira o resumo e clique em “Start import”.

O arquivo pode ter no máximo 15 MB. Se o seu for maior, divida em vários arquivos e importe um depois do outro.

Como a Shopify protege você contra substituições

Quando o arquivo tem On hand (current) e On hand (new), a Shopify compara On hand (current) com o estoque que ela tem agora. Se o estoque mudou depois da exportação, por exemplo porque entrou um pedido, a Shopify pula essas linhas em vez de substituir o número novo. Você recebe um e-mail com a lista delas.

O hábito mais simples: exporte, edite e importe de uma vez só, e deixe On hand (new) vazio em todas as linhas que você não está alterando.

Erros comuns na importação de estoque

Depois da importação, a Shopify envia por e-mail os detalhes das linhas com falha, para você corrigir só essas e importar de novo.

O CSV de estoque pode adicionar produtos novos?

Não. Ele atualiza produtos e variantes que já existem na sua loja, identificados pelo Handle e pelos valores das opções. Uma linha de um produto que a Shopify não encontra não é criada. Adicione os produtos novos antes, com o CSV de produtos ou um importador, e depois gerencie o estoque deles com o CSV de estoque.

Os produtos ainda não estão na Shopify? Importe primeiro

Vindo de outra plataforma? Monte seu catálogo com o guia de importação CSV na Shopify e o modelo CSV de produtos grátis, ou siga um guia de migração. Para outras formas de colocar produtos na sua loja, veja como adicionar produtos na Shopify.

Se seus produtos estão na Amazon, no AliExpress, no eBay ou em uma loja Shopify que você gerencia, o 1Click importa a partir de um link, com título, descrição, imagens, variantes e preços. Ele importa cada produto uma única vez e não sincroniza o estoque nem os preços do fornecedor depois, então defina e atualize o estoque na Shopify.